67bd-এর গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

67bd (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবা পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি https://67bdbet.cam ওয়েবসাইটে এবং এর সংশ্লিষ্ট সকল সেবায় প্রযোজ্য।

আপনি যখন 67bd-তে নিবন্ধন করেন, লগইন করেন, ডিপোজিট করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আমাদের পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী এই গোপনীয়তা নীতির পরিপূরক হিসেবে কাজ করে এবং উভয় দলিল একসাথে পড়া উচিত।

এই নীতি বাংলাদেশ প্রজাতন্ত্রের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রস্তুত করা হয়েছে। সংশ্লিষ্ট আইন বা আমাদের সেবার পরিবর্তনের কারণে এই নীতি যেকোনো সময় হালনাগাদ হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ দেব এবং প্রয়োজনে ইমেইলে জানাব।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

২.১ নিবন্ধন ও পরিচয় তথ্য

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম (বাংলায় বা ইংরেজিতে)
• জন্মতারিখ — বয়স যাচাইয়ের জন্য (২১+ নিশ্চিত করতে)
• মোবাইল নম্বর
• ইমেইল ঠিকানা
• ব্যবহারকারীর নির্ধারিত ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড

২.২ আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালের সময় আমরা মোবাইল আর্থিক সেবা (bKash, Nagad, Rocket) সংক্রান্ত লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর এবং পরিমাণ সংরক্ষণ করি। আমরা আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড কখনোই সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC) তথ্য

নিরাপত্তার স্বার্থে এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী, কিছু ক্ষেত্রে আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এই তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয়।

২.৪ ডিভাইস ও কারিগরি তথ্য

আপনার ডিভাইস ও ব্রাউজার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিচের তথ্য সংগৃহীত হয়:

• আইপি ঠিকানা
• ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ
• ডিভাইসের ধরন (মোবাইল, ট্যাবলেট, ডেস্কটপ)
• অপারেটিং সিস্টেম
• ওয়েবসাইটে পরিদর্শনের তারিখ ও সময়
• কোন পেজ থেকে আপনি আমাদের সাইটে এসেছেন (রেফারার URL)

২.৫ গেমিং কার্যক্রম

প্ল্যাটফর্মে আপনার খেলার ইতিহাস, বাজি ধরার ধরন, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড এবং বোনাস ব্যবহারের তথ্য আমরা সংরক্ষণ করি। এই তথ্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি বাস্তবায়নে এবং প্ল্যাটফর্মের উন্নয়নে সহায়তা করে।

২.৬ কুকিজ ও ট্র্যাকিং

67bd-এর ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এর মধ্যে রয়েছে সেশন কুকি (লগইন অবস্থা বজায় রাখতে), পছন্দ কুকি (ভাষা ও সেটিংস সংরক্ষণে) এবং বিশ্লেষণ কুকি (সাইটের কার্যকারিতা মূল্যায়নে)। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

67bd আপনার তথ্য নিচে বর্ণিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

67bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৪.১ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংশ্লিষ্ট মোবাইল আর্থিক সেবার সাথে শেয়ার করা হয়। এই সংস্থাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা তাদের প্রযোজ্য।

৪.২ গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী

Pragmatic Play, Evolution, JILI, Spribe ও অন্যান্য গেম স্টুডিওর সফটওয়্যার সঠিকভাবে চালাতে কারিগরি তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই স্টুডিওগুলো আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য গ্রহণ করে না।

৪.৩ কারিগরি সেবা প্রদানকারী

ক্লাউড হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণ সেবায় আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সহায়তা নিই। এই পক্ষগুলো কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

৪.৪ আইনি প্রয়োজনীয়তা

আদালতের আদেশ, তদন্ত সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে পারি।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

67bd আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো নিচে বর্ণনা করা হলো:

তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো তথ্য প্রেরণ শতভাগ নিরাপদ নয়। আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং পাবলিক ওয়াই-ফাইয়ে সতর্কতার সাথে লগইন করা আপনার দায়িত্ব।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

67bd আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারণ করা আছে:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: বাংলাদেশের আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী দীর্ঘমেয়াদি সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক।
• গ্রাহক সহায়তার যোগাযোগ: সমস্যা সমাধানের পর যুক্তিসংগত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।
• কুকিজ ও কারিগরি লগ: সাধারণত ৩০ থেকে ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
• KYC দলিল: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত।

মেয়াদ শেষে বা আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় অথবা এমনভাবে পরিবর্তন করা হয় যাতে পরিচয় শনাক্ত না হয়।

আপনার অধিকারসমূহ

67bd-তে নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ব্যাপারে নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

৭.১ তথ্য জানার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে আমরা বিস্তারিত জানাব।

৭.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অনেক ক্ষেত্রে আপনি সরাসরি প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে তথ্য হালনাগাদ করতে পারবেন।

৭.৩ তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে বা নির্দিষ্ট তথ্য মুছে দিতে চাইলে আমাদের জানান। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে যে তথ্য সংরক্ষণ করতে হয় তা মুছে দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে।

৭.৪ বিপণন যোগাযোগ প্রত্যাখ্যানের অধিকার

67bd থেকে প্রচারমূলক ইমেইল বা বার্তা পেতে না চাইলে আপনি যেকোনো সময় সেটিংস থেকে বা আমাদের সহায়তা দলকে জানিয়ে এই যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন।

৭.৫ অভিযোগ দাখিলের অধিকার

আপনার তথ্য ব্যবহার নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সমাধান না হলে প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে। সম্পর্কিত তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা দেখুন।

শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

67bd-এর সকল সেবা একচেটিয়াভাবে ২১ বছর ও তদূর্ধ্ব বয়স্কদের জন্য। আমরা জ্ঞাতসারে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে এবং এই বিষয়ে আমাদের দৃষ্টিভঙ্গিতে আসে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

67bd বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সেবা দেয়। কিছু কারিগরি অবকাঠামো আন্তর্জাতিক ক্লাউড সেবায় পরিচালিত হতে পারে, যেক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরের সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে।

এ ধরনের আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে তথ্য যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থার আওতায় থাকে এবং সংশ্লিষ্ট পক্ষ কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলে।

নীতির পরিবর্তন ও হালনাগাদ

ব্যবসায়িক পরিবর্তন, আইনি হালনাগাদ বা প্রযুক্তিগত উন্নয়নের কারণে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

1. ওয়েবসাইটে হালনাগাদ নীতি প্রকাশ করব এবং পাতার শীর্ষে কার্যকর তারিখ উল্লেখ করব।
2. গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
3. পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

পরিবর্তনে সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখেন। 67bd সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন।